Seminare • Training
Seminare und Trainings sind im Rahmen von Veränderungsprozessen wichtige Maßnahmen, um die Mitarbeiter in solchen Prozessen nicht zu verlieren.
Über moderne methodisch-didaktische und interaktive Seminare und Trainings lassen sich schon verloren geglaubte Mitarbeiter wiedergewinnen und deutlich in ihrer Leistungsbereitschaft motivieren.
Informieren Sie sich hier über unser aktuelles Seminarprogramm.
Unsere Leistungen:
- Patientenorientierung und Empathie
- Kundenorientierung und Kommunikation
- Mitarbeiterführung und -motivation
- Persönlichkeits- und Gruppentechniken
- Arbeits- und Qualitätstechniken
- Gesprächsführung und Konfliktmanagement
- Delegations- und Führungsverantwortung
- Qualitäts- und Prozessmanagement
- Empfang und Telefon
- Erlös- und Kostentransparenz